Termos de Utilização

Ao aceder ao website zwypit.com o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite os Termos de Utilização abaixo descritos e a Política de Privacidade, que regem a utilização do (site), bem como de todos os sites com este relacionados, o serviço prestado pela ZWYPIT COMMUNICATION, LDA., e incluem todas as funções e funcionalidades, recomendações e críticas, o website e as interfaces de utilizador, bem como todos os conteúdos e software associados ao nosso serviço, sem necessidade de qualquer ato ou consentimento posterior:

  1. Serviço
    1. A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA., fornece um serviço de acesso a canais de contacto pessoais, coletivos ou profissionais, a ferramentas de comunicação profissional e marketing digital, através da disponibilização de access points, (concretizar as características do serviço).

    2. Pelos presentes termos de utilização, a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. coloca à disposição dos utilizadores o website, backoffice e a aplicação de telemóvel ZWYPIT, adiante designada APP. O website, o backoffice e a APP, bem como o software que lhes serve de base, denominam-se em conjunto serviço ZWYPIT.

    3. A prestação do serviço ZWYPIT está condicionado à qualidade e velocidade da ligação do utilizador à Internet, não podendo ser imputável à ZWYPIT COMMUNICATION, LDA., qualquer falha no serviço ZWYPIT devido a constrangimentos ou situações relacionadas com a ligação do utilizador à Internet.
    4. A qualidade do serviço ZWYPIT dependerá do tipo de dispositivo do utilizador, não podendo ser imputável à ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. qualquer tipo de anomalia, atraso ou desconformidade resultante do dispositivo do utilizador.
    5. O utilizador reconhece e aceita que o serviço ZWYPIT é disponibilizado consoante a disponibilidade.
    6. O utilizador aceita e autoriza que a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. efectue actualizações automáticas do software do serviço ZWYPIT e reconhece que para utilização do serviço ZWYPIT poderão ser necessários serviços de outros fornecedores ou a subscrição de actualizações. Qualquer actualização realizada estará abrangida pelos presentes termos de utilização.
    7. A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA., reserva-se ainda o direito de realizar alterações e correções, suspender, interromper ou encerrar o serviço ZWYPIT quando o considerar apropriado, sem necessidade de pré-aviso e pelo período que entender necessário, por quaisquer razões de ordem técnica, administrativa, de força maior ou outra, não podendo por tal ser responsabilizada.
    8. A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. poderá suspender ou cancelar o serviço ZWYPIT e não permitir o acesso do utilizador caso este viole os presentes termos de utilização, sem necessidade de aviso prévio. O utilizador concorda que a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. não será responsabilizada por tal suspensão ou cancelamento.
    9. A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. poderá alterar o tarifário ou estabelecer novos preços para os serviços prestados, sem necessidade de comunicação prévia ao utilizador.
  2. Conteúdo
    1. Por conteúdo entende-se qualquer ficheiro, dado, ligação, hiperligação ou informação nomeadamente imagens, vídeos, dados de localização, áudio, documentos, avaliações, comentários, materiais, que sejam acedidos, descarregados ou disponibilizados através do serviço ZWYPIT.
    2. Os conteúdos do utilizador são os conteúdos que o utilizador tenha carregado, partilhado ou publicado através do serviço ZWYPIT. O utilizador é o único responsável pelos seus conteúdos, pelos riscos que possam advir dos mesmos, nomeadamente a opinião de terceiros, comprometendo-se a que os mesmos sejam da sua autoria, sejam verdadeiros e rigorosos, que não violem os presentes termos de utilização ou qualquer disposição legal e que sobre eles detém todos os direitos aplicáveis.
    3. A submissão dos conteúdos do utilizador no serviço ZWYPIT implica a cessão pelo utilizador à ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. de todos os direitos referentes aos conteúdos do utilizador, não podendo reclamar qualquer direito, compensação ou indemnização por tais conteúdos.
    4. Ao publicar os conteúdos, o utilizar reconhece e aceita que os mesmos sejam públicos, bem como o nome de utilizador, o número de seguidores, a fotografia de perfil e qualquer informação que partilhe, sendo passíveis de ser acedidos, descarregados, visualizados e utilizados por qualquer utilizador, ou por qualquer pessoa se aos mesmos tiverem acesso através de um utilizador.
    5. Os conteúdos ZWYPIT são os conteúdos criados e disponibilizados pelo serviço ZWYPIT.
    6. Os conteúdos de terceiros são os conteúdos criados por terceiros a que o utilizador tem acesso através do serviço ZWYPIT. A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. não assume qualquer responsabilidade pelos conteúdos de terceiros, nem apoia ou reconhece quaisquer campanhas, produtos, informações ou qualquer outro dado fornecido, produzido, disponibilizado ou difundido por terceiros. O utilizador reconhece e aceita que a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. não é responsável por qualquer dano resultante da utilização, importação, instalação ou visualização pelo utilizador de tais conteúdos.
    7. A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. não garante, nem tem a obrigação de verificar, a veracidade, a autenticidade, o rigor, a identidade, a actualização ou a qualidade de qualquer conteúdo do utilizador ou de qualquer conteúdo de terceiros.
    8. Se os conteúdos do utilizador ou de terceiros lesarem direitos ou interesses legalmente protegidos, forem de conteúdo ilícito, violarem os presentes termos de utilização ou forem potencialmente prejudiciais para o serviço ZWYPIT ou para qualquer utilizador, a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. reserva-se no direito de, sem aviso prévio, bloquear, desactivar, remover, impedir, suspender ou eliminar esses conteúdos e/ou limitar ou cancelar o acesso de utilizador ao serviço ZWYPIT, sem que ao utilizador ou a terceiros assistam quaisquer direitos em decorrência de tais actos
  3. Adesão
    1. Para aderir ao serviço ZWYPIT o utilizador terá de criar uma conta de utilizador, nos termos da cláusula seis.
    2. A criação voluntária de uma conta de utilizador implica o conhecimento e a aceitação expressa dos presentes Termos de Utilização e da Política de Privacidade por todos os utilizadores.
    3. A adesão ao serviço ZWYPIT ocorre pela criação da conta de utilizador e pelo pagamento da taxa de adesão nos termos da cláusula seguinte e é efetuada pelo período de um ano, automaticamente renovável por igual período, excepto se o utilizador desactivar a sua conta.
    4. A desactivação da conta produzirá efeitos 10 dias após a solicitação da mesma no espaço destinado para o efeito na conta do utilizador, cessando nesse momento a utilização do serviço ZWYPIT.
    5. O utilizador reconhece e aceita que poderão existir custos imputados pelo operador de telecomunicações ou pela utilização e navegação na internet para adesão ao serviço ZWYPIT.
  4. Taxa de adesão e de subscrição
    1. Pela adesão ao serviço ZWYPIT é cobrada uma taxa de adesão consoante o tipo de serviço subscrito, autorizando o utilizador a que tal montante seja debitado na conta para o efeito fornecida. O utilizador é responsável por quaisquer montantes não cobrados.
    2. Caso não seja possível debitar o pagamento, a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. poderá suspender o fornecimento do serviço até que seja possível proceder-se à cobrança da totalidade dos valores em dívida, sem prejuízo da responsabilidade do utilizador pelo pagamento da totalidade da dívida e pelos juros de mora legalmente aplicáveis.
    3. O utilizador será responsável pelos montantes em dívida mesmo após o cancelamento do serviço ZWYPIT.
    4. A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. reserva-se no direito de cobrar ao utilizador taxas de subscrição e/ou de adesão de qualquer produto ou serviço, através de comunicação prévia ao utilizador.
  5. Utilização fraudulenta
    1. O utilizador aceita não deturpar, remover, alterar, desativar, degradar ou modificar as proteções de conteúdos do serviço ZWYPIT, bem como aceita não utilizar um robô, spider, scraper ou qualquer outra forma automática de acesso ao serviço ZWYPIT, descompilar, efetuar engenharia de reversão ou desmontar qualquer software ou outros produtos ou processos acessíveis através do serviço ZWYPIT, inserir qualquer código ou produto ou manipular conteúdos do serviço ZWYPIT de qualquer forma, ou utilizar qualquer método de exploração, extração ou recolha de dados.
    2. O utilizador aceita não carregar, publicar, comunicar por e-mail, ou de outra forma enviar ou transmitir, quaisquer materiais concebidos para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware de computador ou equipamento de telecomunicações associado ao serviço ZWYPIT, incluindo quaisquer vírus de software ou qualquer outro código informático, ficheiros ou programas.
    3. O utilizador compromete-se a não violar os direitos de propriedade industrial e intelectual, as normas relativas à protecção de dados pessoais, não injuriar, difamar, intimidar ou assediar outros utilizadores, não realizar acções publicitárias ou comunicações não autorizadas sem o prévio consentimento da ZWYPIT COMMUNICATION, LDA.
    4. A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. pode cancelar ou restringir a utilização do serviço em caso de violação dos presentes Termos de Utilização ou envolvimento em utilizações ilegais ou fraudulentas do serviço, bem como suspender qualquer mensagem ou conteúdo ilegal ou ofensivo, sem necessidade de aviso prévio.
    5. Os utilizadores obrigam-se a comunicar de imediato à ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. qualquer utilização fraudulenta ou passível utilização fraudulenta do serviço ZWYPIT, nomeadamente a utilização por terceiros não registados, a substracção, divulgação ou perda dos dados da conta de acesso, através do email geral@zwypit.com
  6. Conta
    1. Cada utilizador é titular de uma conta de acesso ao serviço ZWYPIT, acendendo à mesma através de um username e de uma password por si determinados, confidenciais, pessoais e intransmissíveis.
    2. O utilizador compromete-se a fornecer dados completos, verdadeiros e correctos sobre a sua identidade e legitimidade, comprometendo-se ainda a manter tais dados actualizados.
    3. O uso de qualquer dado pessoal fornecido pelo utilizador na conta de acesso é regulado pela Privacy Policy.
    4. O utilizador é responsável pela actividade da sua conta e pelas actividade que ocorram em ligação à sua conta, sendo o único responsável por manter a confidencialidade e segurança da sua conta e de todas as mudanças e actualizações submetidas, devendo manter o controlo dos dispositivos através dos quais acede à mesma, não sendo a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. responsável por qualquer extravio dos dados de acesso do utilizador ou por qualquer utilização indevida da conta de acesso. O utilizador será o único responsável se os seus dados foram utilizados por terceiro através do acesso à conta com o username e a password.
    5. O utilizador é responsável pela veracidade e actualização da informação que fornece na sua conta, podendo a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. suspender ou cancelar a conta para efeitos de protecção do utilizador ou do próprio serviço.
    6. Não é possível à ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. garantir a identidade de um utilizador registado pelo que não será responsabilizada pelo uso da identidade de um utilizador registado por terceiros não registados.
    7. O utilizador reconhece e aceita que a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. poderá desativar o acesso à sua conta, ficando desta forma impedido de aceder ao serviço ZWYPIT bem como aos seus dados, ficheiros e conteúdos.
    8. Se o utilizador associar a sua conta a qualquer outra conta não fornecida pela ZWYPIT COMMUNICATION, LDA., declara que é o detentor de qualquer uma dessas contas e autoriza a recolha de dados disponíveis nas mesmas.
    9. Ao criar uma conta, o utilizador aceita receber comunicações associadas ao serviço ZWYPIT. O utilizador poderá ainda receber comunicações publicitárias ou cancelar tal opção no espaço destinado para o efeito na conta do utilizador.
  7. Opiniões, sugestões e pedidos
    1. A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. não se responsabiliza pela opinião ou informação veiculada ou fornecida pelos utilizadores, não reflectindo tais opiniões ou informações a posição ou opinião da ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. Nenhuma acção ou omissão da ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. reflecte qualquer posição ou omissão quanto a tais opiniões ou informações.
    2. O utilizador poderá efectuar sugestões ou reclamações à ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. para o email geral@zwypit.com. Ao enviar tais sugestões ou reclamações o utilizador declara e aceita que as sugestões ou reclamações não incluem informação confidencial ou da propriedade de terceiros, que a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. não tem qualquer dever de confidencialidade relativamente a tais sugestões ou reclamações e que a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. poderá usar, publicar ou distribuir tais sugestões ou reclamações, sem que ao utilizador assista qualquer direito de compensação ou indemnização sobre as mesmas.
    3. A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. poderá ou não seguir as sugestões apresentadas pelo utilizador, prescindido o utilizador de qualquer direito, nomeadamente de propriedade intelectual, sobre essas sugestões.
    4. As sugestões, reclamações, ideias ou informações transmitidas pelo utilizador serão automaticamente propriedade da ZWYPIT COMMUNICATION, LDA., podendo esta utilizar ou distribuir esses conteúdos através de qualquer meio, sem que ao utilizador assista qualquer direito de compensação ou indemnização sobre as mesmas.
    5. O utilizador poderá solicitar a retirada de algum conteúdo, através do email geral@zwypit.com se o mesmo violar os seus Direitos de Autor, avaliando a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. a legitimidade para tal solicitação.
  8. Propriedade Intelectual
    1. Os direitos de propriedade intelectual e industrial, os direitos de autor e conexos e os direitos conferidos pelo Decreto-Lei n.º 252/94, de 20 de Outubro de todos os conteúdos e software do serviço ZWYPIT, são pertença da ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. e estão protegidos nos termos gerais de direito e pela legislação nacional e internacional de proteção da propriedade intelectual e industrial, dos direitos de autor e direitos conexos, pelo Decreto-Lei n.º 252/94, de 20 de Outubro, bem como pela lei da criminalidade informática.
    2. É expressamente proibida a cópia, alteração, reprodução, exibição, difusão, distribuição, transmissão ou utilização dos conteúdos ou do software do serviço ZWYPIT por qualquer forma ou para qualquer propósito, sem a prévia autorização expressa da ZWYPIT COMMUNICATION, LDA.
    3. O utilizador reconhece e aceita que todos os direitos do serviço ZWYPIT e respectivo software são pertença da ZWYPIT COMMUNICATION, LDA., comprometendo-se a não utilizar qualquer marca, logótipo, direito de imagem ou qualquer outro direito de propriedade industrial da ZWYPIT COMMUNICATION, LDA.
    4. O utilizador não poderá utilizar o serviço ZWYPIT para fins comerciais, aceitando que não poderá utilizar, copiar, modificar, reproduzir, distribuir ou exibir em produtos publicitários ou comercializar, por qualquer forma ou meio, o serviço ZWYPIT e os conteúdos e software a ele associados.
  9. Publicidade
    1. No serviço ZWYPIT poderão constar conteúdos publicitários e promoções, da ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. ou de terceiros, concordando o utilizador com a existências de tais conteúdos e promoções.
    2. Os conteúdos publicitários e as promoções de terceiros são da exclusiva responsabilidade destes, não se responsabilizando a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. por qualquer erro, desconformidade, imprecisão ou omissão de tais conteúdos e promoções, nem por qualquer dano que advenha dos conteúdos publicitários e das promoções.
  10. Segurança
    1. Os utilizadores declaram e reconhecem as características e a diversidade das redes de Internet e como as mesmas poderão afectar a utilização do serviço ZWYPIT.
    2. Os utilizadores reconhecem e aceitam os riscos envolvidos na utilização de um serviço através da Internet, nomeadamente a intromissão de sujeitos não autorizados ou a existência de vírus externos ao serviço prestado, não podendo a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. em caso algum ser responsabilizada por danos sofridos pelos utilizadores neste âmbito, pela utilização dos serviços ZWYPIT ou em outros lugares na Internet a que tenham tido acesso através dos referidos serviços.
    3. A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. não poderá ser responsabilizada por quaisquer prejuízos ou danos que ocorram no dispositivo do utilizador decorrentes dos riscos referidos no número anterior, nomeadamente a existência de vírus ou transferência indevida de dados.
    4. A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. não poderá ser responsabilizada pelo conteúdo das hiperligações que possam existir no serviço ZWYPIT, sendo que o acesso às mesmas é da exclusiva responsabilidade do utilizador.
    5. A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. não se responsabiliza por qualquer conteúdo transmitido entre utilizadores ou entre o utilizador e terceiros através do serviço ZWYPIT.
  11. Localização

    A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. poderá recolher e utilizar dados de localização do utilizador, através do dispositivo utilizado pelo mesmo, desde que o utilizador autorize.

  12. Compras do utilizador

    A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. não se responsabiliza por qualquer compra efectuada através do serviço ZWYPIT.

  13. Responsabilidade
    1. O utilizador será responsabilizado pelo não cumprimento dos presentes termos de utilização, podendo a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. suspender ou cancelar o serviço e proceder à desactivação da conta de utilizador quando se verificar a situação de incumprimento, sem necessidade de aviso prévio.
    2. A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. não se responsabiliza por:
      1. Quaisquer erros, desactualizações ou imprecisões dos conteúdos;
      2. Quaisquer acessos não autorizados ao serviço ZWYPIT;
      3. Informação armazenada no serviço ZWYPIT;
      4. Qualquer interrupção, cessação, cancelamento ou suspensão da transmissão do serviço ZWYPIT;
      5. Vírus, bugs ou situações relacionadas que decorram da actuação ou omissão de terceiros;
      6. Quaisquer erros, omissões, perdas ou danos decorrentes do uso de qualquer conteúdo publicado, enviado, transmitido, descarregado, disponibilizado ou utilizado através do serviço ZWYPIT;
      7. Monitorizar transacções entre o utilizador e terceiros;
      8. Interacções entre os utilizadores;
      9. Interacções entre o utilizador e terceiros;
      10. Interrupções do serviço ZWYPIT, erros de conexão, falta de disponibilidade, deficiências ou interrupções na rede de Internet;
      11. Danos ao sistema informático do utilizador por uso de versões desactualizadas, deficiências na rede de internet ou existência de vírus.
    3. O utilizador concorda em não acordar sem o consentimento da ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. em qualquer matéria em que esta seja parte.
  14. Confidencialidade
    1. O utilizador reconhece que o serviço ZWYPIT pode conter informação considerada confidencial pela ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. e que não deverá revelar tais informações sem a autorização expressa da ZWYPIT COMMUNICATION, LDA.
    2. Tal dever de confidencialidade manter-se-á mesmo após a cessação da relação contratual entre o utilizador e a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA.
  15. Política de Privacidade

    A política de privacidade encontra-se prevista num documento autónomo, sendo a sua subscrição necessária para efetivação da adesão do utilizador.

  16. Contrato

    Os presentes Termos de Utilização bem como a Política de Privacidade constituem o contrato entre a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. e o utilizador quanto ao serviço ZWYPIT.

  17. Alterações
    1. A invalidade de qualquer disposição dos presentes termos de utilização não afecta a validade e a aplicabilidade das restantes disposições.
    2. A ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. poderá proceder a alterações aos presentes termos de utilização, sendo as mesmas comunicadas ao utilizador com uma antecedência de 30 dias relativamente à data da sua entrada em vigor.
  18. Comunicações

    As comunicações entre a ZWYPIT COMMUNICATION, LDA. e o utilizador serão realizadas por via eletrónica para o endereço eletrónico fornecido pelo utilizador.

  19. Resolução extrajudicial de conflitos

    As partes poderão optar por resolver os litígios decorrentes dos presentes termos de utilização através da plataforma de resolução extrajudicial de litígios http://ec.europa.eu/consumers/odr, nos termos do disposto no artigo 14º do Regulamento UE n.º 524/2013.

  20. Lei Aplicável e Jurisdição

    Os presentes termos de utilização são regidos pela lei portuguesa, nomeando as Partes o foro da Comarca de Lisboa para dirimir qualquer litígio que decorra ou se relacione com os presentes termos e condições.